Страхование домашних животных

Партнерская программа «САС Энимал Сервис» и Белгосстраха: как лечить питомцев при наличии договора страхования? 

Рассказываем, как и от чего можно застраховать домашних животных и какими услугами «САС Энимал Сервис» вы можете воспользоваться по договору страхования Белгосстраха. Разобраться в нюансах страхования питомцев помогли заместитель директора филиала Белгосстраха по г. Минску Александра Афанасьева и начальник отдела страхования имущественных интересов граждан филиала Светлана Кулявец.

Каких животных можно застраховать?

 В Белгосстрахе вы можете застраховать породистых и беспородных собак и кошек, поддающихся идентификации (снабженных микрочипом и (или) вытатуированным регистрационным номером, клеймом). На момент заключения первого договора страхования питомец должен быть не младше 3 месяцев и не старше 8 лет (до достижения 9-летнего возраста). При заключении последующих договоров на страхование принимаются животные возрастом до 12 лет включительно (до достижения 13-летнего возраста).

Где можно заключить договор страхования?

Заключить договор страхования домашнего питомца можно в любом представительстве Белгосстраха. Кроме того, мы планируем, что как минимум несколько дней в неделю наши страховые агенты будут работать непосредственно на территории «САС Энимал Сервис». Владельцы смогут обратиться за этой услугой прямо в клинике.

Что нужно для заключения договора страхования?

Для заключения договора страхования питомца страхователь предоставляет для осмотра животное и документы на него. Страхователем может выступать любой человек, не только владелец животного. А выгодоприобретателем, то есть лицом, которое получает страховую выплату при наступлении страхового случая, может быть только собственник животного, указанный в ветеринарном паспорте.

Для заключения договора нужно предоставить следующие документы: паспорт страхователя, ветеринарный паспорт питомца, а также информацию об идентификационном микрочипе. Если животное не чипировано, в качестве идентификатора подойдет вытатуированный регистрационный номер (клеймо). Если вы страхуете породистое животное, понадобится его родословная. Кроме того, можно предоставить документы, подтверждающие стоимость породистого животного, при их наличии.

Возможно ли заключить договор без предъявления питомца?

Нет, сотрудник Белгосстраха должен обязательно осмотреть животное, чтобы убедиться, что на момент заключения договора оно не имеет выраженных признаков заболевания или каких-либо повреждений или травм.

Страховой агент опросит владельца о состоянии здоровья питомца и имеющихся диагнозах, уточнит дату последнего визита к ветеринарному специалисту. Мы оставляем за собой право связаться с ветеринарными клиниками, в которых обслуживается животное, для подтверждения информации. Это нужно для исключения попыток застраховать питомцев, уже болеющих на момент заключения договора — своего рода «страховка для страховой компании».

Какие есть варианты страхования?

Их два — страхование на случай утраты (гибели) породистых или гибели беспородного животного и страхование на случай осуществления расходов на ветеринарное обслуживание. Однако страхование по второму риску — расходы на ветеринарное обслуживание — возможно только в связке со страхованием по риску утраты животного. То есть заключить договор можно: а) на случай утраты и б) на случай утраты животного и на осуществление ветеринарных расходов. Застраховать животное отдельно по риску ветеринарных расходов без страхования по риску утраты не получится.

Что покрывает страховка Белгосстраха по этим двум вариантам страхования? 

Страховым случаем является утрата (гибель) породистого или утрата беспородного животного в результате болезней, стихийных бедствий, несчастных случаев (травматических повреждений, нападения других животных, укусы ядовитых змей и насекомых), неправомерных действий третьих лиц. Договор страхования по риску утраты (гибели) животного вступает в силу со следующего дня после его заключения. То есть, если вы заключили договор 1 октября, он вступит в силу с 00:00 2 октября.

Также страховым случаем является осуществление расходов на ветеринарное обслуживание в связи с нарушением состояния здоровья животного, которое может быть вызвано заболеванием, несчастным случаем, действием третьих лиц, стихийным бедствием. По этому риску договор страхования вступает в силу через 21 календарный день после даты его заключения. Это так называемый инкубационный или скрытый период, в течение которого могут проявиться инфекционные заболевания, которыми животное могло заразиться до того, как было застраховано.

Какие именно ветеринарные расходы покрываются страховкой? 

Расходы на ветеринарное обслуживание включают в себя консультации (визит) врача, назначенные лабораторно-диагностические исследования, амбулаторное и стационарное лечение, расходы на приобретение по назначению ветеринарного врача препаратов, средств, медикаментов, зарегистрированных в Республике Беларусь.

Необходимость таких услуг должна быть подтверждена заключением врача, а факт их оказания — записями в журнале о проведенном лечении. То есть лечение, не рекомендованное и не назначенное ветеринарным врачом, не является страховым случаем и, соответственно, не будет оплачиваться по договору страхования. То же самое касается и покупки лекарственных средств. Если в заключении или назначении врача рекомендован препарат, Белгосстрах компенсирует расходы на его покупку. Если вы приобрели лекарство по собственной инициативе — это не страховой случай. Все расходы должны быть подтверждены документально, то есть ветеринарное заключение врача с назначениями и кассовыми чеками (счетами) из ветеринарной клиники и аптеки.

Какие расходы по страхованию домашних питомцев не покрываются?

Страхование покрывает только непредвиденные расходы, необходимость которых подтверждена рекомендацией ветеринарного врача. К ним не относятся следующие расходы: на транспортировку, на плановую ветеринарную помощь (например, вакцинацию, чистку ушей, обрезку когтей, стерилизацию, установление беременности и пр.), на эвтаназию, на приобретение препаратов, не рекомендованных ветеринарным врачом и не зарегистрированных в Республике Беларусь; на ветеринарные услуги, оказанные лицами, не имеющими квалификации ветеринарного врача и не подтвержденные документально.

Если с питомцем что-то случилось, когда владельцу следует обратиться в страховую компанию?

В первую очередь владельцу необходимо предпринять все возможные меры для оказания ветеринарной помощи питомцу, сделать все возможное для минимизации осложнений по состоянию здоровья и связанных с ними расходов. Обращение в страховую компанию — дело второстепенное: когда питомец поправится и не надо будет беспокоиться о его здоровье, собрав все необходимые документы (заключение ветеринарного врача, рецепты, счета, кассовые чеки) владелец (выгодоприобретатель) может обратиться в Белгосстрах для написания заявления о возмещении понесенных расходов.

Для удобства клиентов «САС Энимал Сервис» Белгосстрах предлагает следующую схему: при первоначальном обращении в клинику владелец питомца самостоятельно оплачивает оказанные ветеринарные услуги, а потом обращается к Белгосстрах за возмещением этих расходов. Если по результатам первого визита в назначении врача указано, что животному необходим повторный прием врача или проведение дополнительных исследований, Белгосстрах вышлет в клинику гарантийное письмо об оплате этой ветеринарной помощи, и владельцу не придется платить за повторный прием и дополнительные манипуляции — это сделает страховая компания.

Какие животные не принимаются на страхование?

Мы не страхуем больных и истощенных животных, животных с диагностированными инфекционными и инвазивными заболеваниями, а также животных, которые находятся в состоянии так называемого дородового или послеродового долеживания.

Как рассчитывается стоимость страхового взноса и страховая сумма договора?

Размер страхового взноса по договору страхования зависит от установленной страховой стоимости (суммы). Как говорилось выше, есть две группы животных — породистые и беспородные. Если животное породистое, но не имеет документов, подтверждающих породистость, оно приравнивается к беспородному.

По риску утраты (гибели) породистого животного страховая сумма (сумма, которую выплатит Белгосстрах при наступлении страхового случая) определяется по действительной стоимости животного. Также стоимость питомца может определяться либо на основании имеющегося у владельца договора на приобретение питомца, либо в предельном размере, установленном Белгосстрахом: для породистых кошек — 600 рублей, для породистых собак — 1000 рублей.

Так, страховой взнос (плата за страхование) по данному риску для породистой кошки при установлении страховой суммы 600 рублей составит за год всего 30 рублей, а для породистой собаки (при страховой сумме 1000 рублей) — 50 рублей за год страхования. Если, например, ваш щенок стоил 300 долларов и есть договор его купли-продажи, мы указываем в договоре страхования эквивалентную сумму в белорусских рублях.

Если владелец может предоставить какие-либо дипломы за участие его питомца в выставках, стоимость животного может увеличиться на 50%. В этом случае, при страховании породистой собаки максимальная стоимость может составить 1500 рублей.

Для беспородных кошек и собак страховая стоимость устанавливается в четырехкратном размере базовой величины. На данный момент это сумма составляет 160 рублей. Страховой взнос за год страхования составит всего 8 рублей.

По варианту страхования осуществления расходов на ветеринарное обслуживание минимальная страховая сумма составляет 1000 рублей. Если владелец страхует животное на такую сумму, Белгосстрах готов возместить ему ветеринарные расходы в пределах этой суммы. То есть, если вы застраховали животное на 1000 рублей и столько же потратили на ветеринарную помощь, Белгосстрах компенсирует ваши расходы в полном объеме. Если же вы застраховали на 1000 рублей, а все ваши расходы составили 1500 рублей, возмещению подлежит только сумма, указанная в договоре страхования по данному варианту (1000 рублей). Расходы свыше этой суммы — расходы владельца.

Тариф по риску ветеринарных расходов составляет 15,5% от установленной суммы. То есть при страховой сумме 1000 рублей страховой взнос за 1 год страхования составит 155 рублей.

Общая сумма страхового взноса по договору страхования складывается из страховых взносов по двум вариантам. Например, у вас есть беспородная кошка, которую вы решили застраховать на случай ее гибели и ветеринарные расходы в размере 1000 рублей. В этом случае общий страховой взнос за целый год страхования составит всего 163 рубля или чуть более 13 рублей в месяц.

Для породистой кошки стоимостью 600 рублей при страховой сумме по ветеринарным расходам в 1000 рублей страховой взнос составит 185 рублей или чуть более 15 рублей в месяц. Большая ли эта плата за ваше спокойствие и возможность лечить при необходимости любимого питомца, не задумываясь о финансах? Думаем, что такие суммы, эквивалентные стоимости пары чашек кофе в месяц, посильны для любого владельца.

Страховой договор заключается сроком на один год и действует только на территории Республики Беларусь.

Страховой взнос можно оплатить как единовременно, так и в рассрочку — в два этапа, ежеквартально или ежемесячно.

К слову, по аналогии с карточками застрахованного лица по добровольному медицинскому страхованию в скором времени мы планируем ввести такие же карточки для удобства владельцев застрахованных животных. Такую карточку владелец сможет носить в кошельке без необходимости иметь с собой договор.

В Белгосстрахе можно оформить договор страхования гражданской ответственности владельцев животных. Какие риски он покрывает?

Если ваш питомец по случайности, неосторожности или в результате агрессивного поведения причинит ущерб жизни, здоровью другим людям или их имуществу, договор страхования гражданской ответственности обеспечит страховую выплату пострадавшим.

Приведем примеры реальных выплат по этому виду страхования. Собака поцарапала когтями лакокрасочное покрытие на соседской машине — эти царапины устранили по страховке за счет Белгосстраха. Еще был случай, когда человек пришел в гости, а хозяйский кот «пометил» его дорогие кожаные туфли. Страховая компания возместила ущерб, выплатив сумму, эквивалентную стоимости новых туфель. Если собака порвет кому-то одежду, это тоже будет страховым случаем — страховая компенсирует потерпевшей стороне стоимость ремонта поврежденной одежды.

***

С более подробной информацией о правилах страхования домашних животных можно ознакомиться  на сайте Белгосстраха.

До конца сентября действует скидка 10% на заключение договора страхования домашних животных.